Quelle: https://docs.printstack.de/erste-schritte/
Inhaltsverzeichnis: https://docs.printstack.de/llms.txt

# Schnellstart: Erste Kampagne live bringen

Im persönlichen Onboarding richten wir deinen ersten Anwendungsfall gemeinsam ein und schalten ihn live. Diese Anleitung hilft dir anschließend beim Nachschlagen und beim Einrichten weiterer Kampagnen.

Der Beispielablauf verwendet Klaviyo, eine automatisierte Kampagne und die vorhandenen Standardfelder. Du ergänzt einen bestehenden **Win-back-Flow** um ein Printmailing: Frühere Käufer, die auf deine digitalen Nachrichten nicht mehr reagieren, erhalten an der passenden Stelle im Flow ein Mailing per Post.

**Du brauchst Unterstützung?**

Gerne setzen wir deinen ersten Anwendungsfall im persönlichen Onboarding gemeinsam mit dir um. Auch bei allgemeinen Fragen oder wenn du noch kein Kunde bist und klären möchtest, ob Printstack zu dir passt, kannst du dich jederzeit an uns wenden: [kontakt@printstack.de](mailto:kontakt@printstack.de).

[Video: Erste Kampagne live bringen](https://docs.printstack.de/videos/printstack-schnellstart-v1.mp4)

Die erste Kampagne Schritt für Schritt einrichten

## Voraussetzungen

- Deine Organisation besitzt ein aktives Printstack-Abonnement.
- Dir liegen die von der Deutschen Post zugesandten SFTP-Zugangsdaten vor und du kannst das Print-Mailing bei der Deutschen Post verwalten.
- Du hast in Klaviyo die Rolle **Manager**, **Admin** oder **Owner** und die **Zwei-Schritt-Authentifizierung** aktiviert, um Flows einzurichten und Webhooks zu verwenden.

## 1. SFTP-Verbindung einmalig einrichten

Die Deutsche Post stellt dir SFTP-Zugangsdaten zur Verfügung. Damit verbindest du Printstack einmalig mit der Deutschen Post, sodass Printstack die vorbereiteten Versanddateien später automatisch übertragen kann.

Für die Einrichtung benötigst du den SFTP-Benutzernamen, das SFTP-Passwort und die Post-Kundennummer im Format `0123456789_12345`.

**Wir helfen dir gerne weiter**

Dir liegen die Zugangsdaten noch nicht vor oder die Verbindung funktioniert nicht? Schreib uns einfach eine E-Mail an [kontakt@printstack.de](mailto:kontakt@printstack.de).

1. Öffne in Printstack **Einstellungen -> Verbindungen -> Verbindung zur Deutschen Post**.
2. Trage deinen **SFTP-Benutzername**, dein **SFTP-Passwort** und deine **Post-Kundennummer** ein.
3. Wähle **Verbindung testen**.
4. Fahre erst fort, wenn Printstack die Verbindung als aktiv anzeigt.

Weitere Hinweise zur Einrichtung und zu möglichen Fehlern findest du unter [SFTP-Daten der Deutschen Post hinterlegen](https://docs.printstack.de/deutsche-post/verbindung-herstellen).

![Aktive SFTP-Verbindung zur Deutschen Post in den Printstack-Einstellungen](https://docs.printstack.de/screenshots/erste-schritte/sftp-verbindung.webp)

Erfolgreich eingerichtete Verbindung zur Deutschen Post

## 2. Neue Kampagne erstellen

1. Gehe zu **Kampagnen**, wähle **Neue Kampagne** und gib der Kampagne einen Namen.
2. Lasse die optionale **Post-Kampagnen-ID** zunächst leer. Du trägst sie später ein, nachdem du das Print-Mailing bei der Deutschen Post erstellt hast.
3. Verwende unter **2 · Daten** die vorhandenen Standard-Adressfelder unverändert. Füge keine weiteren Adressfelder oder personalisierten Inhalte hinzu.
4. Behalte unter **3 · Export** die voreingestellte Versandart [**Automatisiert**](https://docs.printstack.de/kampagnen/automatisiert-oder-einmalig) und den täglichen Exportzeitpunkt um **23:00 Uhr** bei.
5. Optional kannst du eine [**Sammlungsmenge**](https://docs.printstack.de/versand-optimieren/sammlungsmenge) festlegen, zum Beispiel `550`. Printstack wartet dann, bis mindestens 550 wartende Sendungen für den regulären Export bereitstehen. Das kann zu Kostenvorteilen beim Porto führen.
6. Lasse [**Gutscheine verwenden**](https://docs.printstack.de/gutscheine/gutscheinangebot-erstellen) deaktiviert.
7. Klicke auf **Kampagne erstellen**.

![Neue Printstack-Kampagne einrichten](https://docs.printstack.de/animations/erste-schritte/neue_kampagne_erstellen.webp)

Neue Printstack-Kampagne einrichten

## 3. Klaviyo-Flow anbinden und testen

1. Lege in Klaviyo einen Flow mit dem fachlich passenden Ereignis-, Segment- oder Listentrigger an oder verwende einen bestehenden Klaviyo-Flow.
2. Füge an passender Stelle einen Webhook ein.
3. Öffne in der Printstack-Kampagne **Datenquelle verbinden** und wähle Klaviyo.
4. Kopiere die angezeigte Ziel-URL, den Header `X-API-Key` und den von Printstack erzeugten JSON-Body in den Klaviyo-Webhook.
5. Klicke im Klaviyo-Webhook auf "Preview" und führe einen Webhook-Test aus.
6. Kontrolliere in Printstack das Testergebnis.

Im Entwurfszustand validiert Printstack die Anfrage, speichert aber keine reguläre Sendung.

Die vollständige Einrichtung und weitere Hinweise findest du unter [Klaviyo-Flow verbinden](https://docs.printstack.de/integrationen/klaviyo/flow-verbinden).

[Video: Klaviyo-Flow mit Printstack verbinden und testen](https://docs.printstack.de/animations/erste-schritte/klaviyo_flow_anbinden_und_testen.webm)

Klaviyo Flow anbinden und testen

## 4. Post-Kampagne erstellen und ID übernehmen

Verbinde deine Printstack-Kampagne mit dem passenden Mailing bei der Deutschen Post. Diese Zuordnung richtest du einmal für jede neue Kampagne ein. So weiß Printstack, zu welchem Mailing die Empfängerdaten gehören – bei jedem weiteren Versand bleibt die Verbindung bestehen.

1. Erstelle ein neues Print-Mailing und wähle als Zielgruppe **Eigene Adressen**.
2. Kopiere die angezeigte [**Post-Kampagnen-ID**](https://docs.printstack.de/deutsche-post/post-kampagnen-id).
3. Trage die ID in deiner Printstack-Kampagne ein.

![Post-Kampagne erstellen und Post-Kampagnen-ID kopieren](https://docs.printstack.de/animations/erste-schritte/post_kampagne_id_kopieren.webp)

Post-Kampagne erstellen und Post-Kampagnen-ID in Printstack einfügen

## 5. Post-Kampagne einfach einrichten

Für den Schnellstart benötigst du nur die folgenden Einstellungen:

1. Wähle das gewünschte Werbeformat, beispielsweise einen Brief oder eine Postkarte.
2. Wähle als Sendungsinhalt **Werbliche Sendung**.
3. Wähle bei der Individualisierung **Basic**.
4. Vergib einen Namen und gestalte das Mailing im Editor oder lade eine PDF- beziehungsweise InDesign-Datei hoch.
5. Wähle **SFTP-Upload nutzen**, damit Printstack die Empfängerdaten automatisch übertragen kann.
6. Verwende bei den Versandoptionen dieselbe Menge wie bei der Sammlungsmenge in Printstack, beispielsweise `550`. Wähle **Schnell und günstig**.
7. Prüfe deine Angaben und gib das Print-Mailing frei.

## 6. Kampagnen aktivieren

1. Falls noch nicht geschehen, aktiviere das Print-Mailing bei der Deutschen Post.
2. Aktiviere anschließend die Printstack-Kampagne.
3. Aktiviere danach den Klaviyo-Flow.

Ab jetzt empfängt Printstack passende Empfängerdaten aus dem Klaviyo-Flow, sammelt die Sendungen und überträgt sie automatisch zur Produktion und Zustellung an die Deutsche Post.

## 7. Ersten Eingang kontrollieren

Warte, bis der erste Empfänger regulär den Klaviyo-Flow erreicht und in Printstack erscheint. Prüfe besonders vor dem ersten geplanten Export, ob die Sendungen in der richtigen Kampagne ankommen und die Daten plausibel aussehen.

Nach dem ersten Export zeigt der Status **Übertragen**, dass Printstack die Daten erfolgreich an die Deutsche Post weitergegeben hat.

Wenn Kunden vor dem Versand erneut kaufen, kannst du ihre noch wartenden Mailings automatisch [entfernen lassen](https://docs.printstack.de/integrationen/klaviyo/kaeufer-entfernen). Für ein einmaliges Mailing an bestehende Kontakte nutze [Liste oder Segment übertragen](https://docs.printstack.de/integrationen/klaviyo/liste-oder-segment-uebertragen).
